Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden  Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns, Service Supply Scandinavia AB, und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von entkoffeiniertem Kaffee. 

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§2 Zustandekommen eines Vertrages

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop decaf-kaffee.de

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit

Service Supply Scandinavia AB, Vasatorpsvägen 1D, SE - 254 57 Helsingborg, Schweden,
Organisationsnummer 556877-0860

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware bei decaf-kaffee.de geben Sie ein für Sie verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Diese Bestätigung dient lediglich zu Ihrer Information, dass die Bestellung uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail mit einer Rechnung bestätigt haben. Wir schließen keine Verträge mit Minderjährigen (unter 18 Jahren) ab. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig innerhalb des von uns angegeben Zeitraums. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im unser Eigentum.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Geschäftbedingungen per E-Mail zu. 

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die anfallenden Versandkosten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, solange der Warenwert unter der Grenze für kostenfreie Lieferung liegt.

Unser Internetshop decafe-kaffee.de liefert an Kunden in Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. 

Die Ihnen zur Verfügung stehenden Versandbedingungen und Zahlungsarten sind ausgewiesen. 

§4 Bestellung

Wir behalten uns eventuelle Fehler in der Information sowie Fehler in der Spezifikation aller Produkte im Sortiment von decafe-kaffee.de vor. Alle Bildinformationen sind als Illustrationen zu verstehen und geben das exakte Aussehen des Produkts nicht immer genau wieder. 

Bei eventuellen Fehlern im Lagerbestand behalten wir uns das Recht vor, diesen nachträglich zu korrigieren. Wir sind nicht verpflichtet, ein solches Produkt bereitzustellen, auch wenn Sie es gemäß obiger Angaben bestellt hat. 

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben hat, können wir keine Änderungen an der Bestellung vornehmen.

§5 Lieferung

Alle Pakete werden an eine Servicestelle/Abholpunkt geschickt, sofern nicht anders angegeben. Ein bereits versandtes Paket kann nachträglich nicht umgeleitet werden.

Allgemeine Lieferhinweise

Eine Bestellung wird bei uns in der Regel am selben oder am nächsten Werktag bearbeitet. 

Nachdem das Paket am Abholpunkt eingetroffen ist, erhalten Sie eine SMS. Wenn keine Mobilnummer angegeben wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Für nicht abgeholte Pakete wird Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von €50 berechnet.

Im Falle einer Lieferverzögerung werden Sie per E-Mail von uns benachrichtigt. Sie haben jederzeit das Recht, vom Kauf bei langwierigen Lieferverzögerungen, die mehr als 14 Werktage betragen, zurückzutreten. Der Kaufrücktritt muss uns per E-Mail mitgeteilt werden an [email protected] . Wir erstatten den gezahlten Kaufbetrag spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücktritts-E-Mail zurück. 

Es kann Situationen geben, in denen wir eine Bestellung nicht ausführen können. Wir behalten uns daher das Recht vor, uns in diesem Fall von allen Ihren Ansprüchen auf Entschädigung für Lieferverzögerungen zu befreien.

Wir übernehmen das Risiko beim Transport mit der von uns beauftragten Lieferfirma, d.h. falls ein Produkt während dieses Transports beschädigt oder verloren geht. ´

§6 Widerrufsrecht 

Das Widerrufsrecht gilt nur für Privatkunden. 

Nicht abgeholte Pakete fallen nicht unter das Widerrufsrecht. 

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein/eine von Ihnen benannter Dritte/r, die/der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. 

Die Ware soll unbenutzt, in unverändertem Zustand und in Originalverpackung in angmessener Verpackung zurückgesendet werden. Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Service Supply Scandinavia AB) rechtzeitig informieren mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Senden sie Ihre Erklärung an die E-Mail:
[email protected]

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Letzte Änderung: 2024-02-08